نقدّم مجموعة متكاملة من خدمات الاتصالات والإنترنت: الفايبر المنزلي (FTTH)، إنترنت الأعمال للشركات، الإنترنت اللاسلكي، خدمات السيرفرات والاستضافة، حجز السيرفرات السحابية (Cloud)، خدمات الدومينات، وخدمة الرسائل القصيرة (SMS). يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة من صفحة "جميع الخدمات".
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن خدمات الزيتونة للاتصالات — الاشتراك، الفواتير، الدعم الفني وأكثر. ابحث عن سؤالك أو تصفّح الأسئلة الأكثر شيوعاً.
يمكنك تقديم طلب الاشتراك عبر صفحة "تواصل معنا" على الموقع، أو بالاتصال على 022947400، أو من خلال أحد وكلائنا وموزعينا المعتمدين. سيتواصل معك فريقنا لتأكيد توفر الخدمة في منطقتك وتحديد موعد التركيب.
الفايبر المنزلي (FTTH) يعتمد على كابلات الألياف الضوئية الممدودة حتى منزلك، ويوفر أعلى سرعة واستقرار ولا يتأثر بالأحوال الجوية. أما الإنترنت اللاسلكي فيصلك عبر أبراج البث ويُعد الخيار المناسب للمناطق التي لم تصلها شبكة الفايبر بعد. فريقنا يساعدك في اختيار الأنسب حسب موقعك.
تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا" أو الاتصال على 022947400 وزوّدنا بعنوانك، وسنؤكد لك خلال وقت قصير مدى تغطية الشبكة لمنطقتك. وفي حال عدم توفر الفايبر حالياً، سنقترح عليك خدمة الإنترنت اللاسلكي كبديل.
نعم، يمكنك الترقية أو التخفيض بين الباقات في أي وقت بالتواصل مع خدمة العملاء. الترقية تُطبّق بشكل فوري، بينما يُطبّق التخفيض مع بداية دورة الفوترة التالية.
سياسة الاستخدام العادل (FUP) تهدف إلى ضمان جودة الخدمة لجميع المشتركين، وتُطبّق فقط في حالات الاستخدام المفرط غير الاعتيادي. يمكنك الاطلاع على التفاصيل الكاملة في صفحة "سياسة الاستخدام العادل" على الموقع.
ابدأ بإعادة تشغيل الراوتر والانتظار دقيقة. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم الفني على 022947400 أو عبر البريد info@zaytona.ps أو من خلال المساعد الذكي على الموقع. يمكنك أيضاً الاطلاع على صفحة "الدعم والمساندة" للحلول الشائعة.
نعم، ننشر الوظائف الشاغرة بشكل دوري في صفحة "الوظائف" على الموقع، ويمكنك التقديم مباشرة من خلالها.
لا توجد نتائج مطابقة لبحثك.